Prestations

boutiques en ligne et logiciels de gestion de projet

Nous nous concentrons sur ce que nous maîtrisons vraiment : les boutiques en ligne et le développement logiciel.

Développement de boutiques en ligne

De la conception à la boutique en exploitation — techniquement solide et facile à utiliser au quotidien pour votre équipe.

Conception et conseil pour choisir la bonne base de boutique
Structuration du catalogue, des catégories et des variantes
Design et intégration dans l'identité de votre marque
Intégration des moyens de paiement et de livraison
Migration de boutiques et de données existantes
Maintenance, mises à jour et optimisation continue

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Développement logiciel

Des applications qui reflètent exactement vos processus — plutôt qu'un logiciel standard qui ne convient qu'à peu près. Notre spécialité : les logiciels de gestion de projet. Le PM de notre nom signifie « project management », une expertise née de notre propre quotidien fait de projets, d'échéances et de ressources.

Logiciels de gestion de projet : projets, tâches, échéances et responsabilités
Suivi des temps, planification des ressources et analyses de projet
Applications web et métiers sur mesure
Interfaces entre systèmes existants
Automatisation des tâches récurrentes
Évolution et remplacement de systèmes existants
Modélisation des données et analyses
Suivi et support après la mise en production

Solutions ERP & CRM

Nous déployons des systèmes ERP et CRM chez nos clients, les intégrons dans le paysage applicatif existant et en assurons le suivi au quotidien.

Choix et déploiement des systèmes ERP et CRM adaptés
Prise en charge de vos processus : devis, commande, facture
Migration des données depuis d'anciens systèmes, fichiers Excel et boîtes mail
Interfaces avec la boutique en ligne, la comptabilité et l'expédition
Formation de vos équipes et accompagnement du changement
Suivi, adaptations et évolutions après la mise en production

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Conseil

Nous conseillons sur les sujets qui déterminent chaque jour la charge de travail et le taux d'erreur en vente à distance : logistique, standards, qualité des données et processus.

Entrepôt, préparation de commandes et expédition
Choix des transporteurs et des tarifs
Processus de retours et de réclamations
Données articles, gestion des données de base et GTIN/EAN
Formats d'interface : EDI, CSV/XML et API
Obligations : douane, marchandises dangereuses, registres emballages et DEEE

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