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PropTech-SaaS · Building Operating System

Reparo360

Das Building Operating System für die Immobilienverwaltung: Mieter, Eigentümer, Technik, Wartung, Dokumente und Kommunikation in einer Plattform statt in fünf getrennten Tools.

reparo360.org
20+
Module
1
zentrale Plattform
360°
Blick auf jedes Objekt
DE
Hosting, DSGVO-konform

Eine Immobilie ist keine Excel-Liste.

Jedes Gebäude ist ein lebendiger Betrieb: Menschen, Technik, Verträge, Wartungen, Kosten und Kommunikation greifen täglich ineinander. Reparo360 bildet genau dieses Zusammenspiel ab — über 20 Module, sauber getrennt in der Bedienung, vollständig verbunden in den Daten.

Ausgangslage

In der Verwaltung liegen Schadensmeldungen im Mailpostfach, Wartungsfristen in Excel, Schlüssel in einem Ordner und die Kommunikation im Telefonat. Jeder Vorgang wird mehrfach erfasst, keine Historie ist vollständig, und bei Prüfungen fehlt der Nachweis. Gefragt war kein weiteres Einzeltool, sondern ein System, in dem jeder Datensatz sein Objekt kennt.

Was wir gebaut haben

  • Datenmodell mit Liegenschaft, Objekt und Einheit als Anker für jeden Vorgang
  • Mieter-, Eigentümer- und WEG-Verwaltung inklusive Anteilen und Ansprechpartnern
  • Mieterportal mit QR-Code-Einladung für Meldungen, Dokumente und Nachrichten
  • Ticketsystem mit Erfassung per Portal, E-Mail und Sprache, automatischer Kategorisierung und Priorisierung
  • Aufgaben-, Kalender- und Hausmeisterportal, mobil und offlinefähig
  • Wartungsmanagement mit automatischer Fristen- und Prüfungsüberwachung
  • Schlüsselverwaltung mit Ausgabe, Rückgabe, Protokoll und Unterschrift
  • Zähler-, Lieferanten- und Dokumentenverwaltung am Objekt
  • Zeiterfassung am Auftrag, auswertbar je Objekt
  • Digitale Gebäudeakte: alle Daten zu Liegenschaft, Objekt und Einheit auf Knopfdruck als PDF
  • Test-Anmeldung mit Testkonto in 60 Sekunden und automatisch endender Testphase

Module im System

Menschen & Verträge

  • Mieterverwaltung

    Mietverhältnisse, Kündigungen und Ein-/Auszüge vollständig nachvollziehbar.

  • Eigentümerverwaltung

    Eigentümer, Anteile und Ansprechpartner je Objekt an einem Ort.

  • Mieterportal

    Meldungen, Dokumente und Nachrichten direkt beim Mieter — per QR-Code eingeladen.

Betrieb & Meldungen

  • Ticketsystem

    Schadensmeldungen erfassen, priorisieren und zuweisen — auch per Sprache und E-Mail.

  • Aufgaben

    Alle Arbeiten mit Objektbezug in einer Liste statt in Zettelwirtschaft.

  • Zeiterfassung

    Arbeitszeiten am Auftrag erfasst und je Objekt auswertbar.

Technik & Wartung

  • Wartungsmanagement

    Fristen und Prüfungen automatisch überwacht — nichts wird vergessen.

  • Zähler

    Zählerstände und Verbräuche am Objekt statt in separaten Listen.

  • Lieferanten

    Aufträge, Termine und Rückmeldungen im System statt per Telefon.

Dokumente & Nachweise

  • Schlüsselverwaltung

    Bestand, Ausgabe und Rückgabe mit Protokoll und Unterschrift.

  • Digitale Gebäudeakte

    Alle Daten zu Liegenschaft, Objekt und Einheit auf Knopfdruck als PDF.

  • Kommunikation

    Nachrichten bleiben am Objekt und am Vorgang, nicht im Postfach.

Von der Meldung bis zum Nachweis

  1. 1Mieter meldet SchadenÜber Portal, QR-Code, E-Mail oder Sprache.
  2. 2Ticket entstehtAutomatisch kategorisiert, priorisiert und dem Objekt zugeordnet.
  3. 3Hausmeister erhält AufgabeDirekt im eigenen Portal, mobil und offlinefähig.
  4. 4DokumentationFotos, Notizen und Statusänderungen bleiben am Vorgang.
  5. 5Arbeitszeit erfasstZeiten am Auftrag — auswertbar je Objekt.
  6. 6Lieferant beauftragtAuftrag, Termin und Rückmeldung im System.
  7. 7Wartung dokumentiertPrüfungen und Fristen revisionssicher belegt.
  8. 8Historie bleibtAlles landet in der digitalen Gebäudeakte.

Für wen es gebaut ist

Wohnungswirtschaft

Große Bestände mit vielen Mietern und laufenden Meldungen.

Gewerbeimmobilien

Technikintensive Objekte mit Prüf- und Nachweispflichten.

Facility Management

Teams im Einsatz, Aufgaben und Zeiten mobil dokumentiert.

WEG-Verwaltungen

Beschlüsse, Eigentümer und Objekte sauber getrennt.

Ergebnis

  • Eine Plattform statt Insellösungen — jeder Datensatz kennt sein Objekt
  • Vorgänge sind vollständig nachvollziehbar, von der Meldung bis zum Nachweis
  • Wartungen und Fristen werden automatisch überwacht statt manuell erinnert
  • Digitale Gebäudeakte auf Knopfdruck, auch für Prüfungen und Übergaben
  • Transparenz für Team, Mieter und Eigentümer ohne Nachfragen

Eingesetzte Bausteine

SaaSMulti-PortalRollen & RechteAutomatisierungMobil & offlinefähigPDF-AusgabeDSGVO